Оферта, оплата, возврат, контакты и обработка персональных данных

Жданов Александр Андреевич, как самозанятый, оказывает дистанционные информационно-консультационные услуги с использованием собственного цифрового инструмента для автоматизации процессов оценки и аналитической работы.

Сайт используется как авторская рабочая среда исполнителя. Через него заказчик получает доступ к функционалу для создания проектов оценки, использования доступных инструментов, получения цифровых результатов и аналитических материалов в пределах выбранного пакета услуг.

Услуги оказываются дистанционно на территории Российской Федерации через интернет.

Каждый пакет услуг действует 30 дней. После оплаты и выбора пакета заказчику открывается доступ к соответствующему объему функционала сайта и лимиту проектов.

1. Заказчик регистрируется или авторизуется на сайте.
2. Выбирает пакет услуг и подтверждает заказ.
3. Оплачивает услугу доступным на сайте безналичным способом.
4. После успешной оплаты и выбора пакета доступ активируется сразу.

Стоимость указывается на сайте в рублях Российской Федерации. Актуальная цена отображается до подтверждения оплаты.

Услуга считается начавшейся с момента предоставления заказчику доступа к выбранному пакету услуг и возможности использовать функционал сайта для создания и ведения проектов оценки.

Фактом оказания услуги также считается предоставление заказчику доступа к цифровым результатам, аналитическим и интерпретационным материалам в пределах оплаченного пакета услуг.

Возврат денежных средств рассматривается индивидуально с учетом фактически предоставленного доступа и объема использованного функционала. Запрос на возврат необходимо направить на контактный email с темой письма, позволяющей идентифицировать обращение по оплате.

1. Покупатель направляет обращение по email.
2. Обращение рассматривается исполнителем индивидуально.
3. Ответ направляется в течение суток.
4. При положительном решении деньги возвращаются в течение суток.

До начала фактического использования услуги возврат возможен; после предоставления доступа и начала использования вопрос рассматривается по существу обращения.

Используя сайт, пользователь соглашается на обработку персональных данных, необходимых для регистрации, оплаты, предоставления доступа к функционалу сайта, обратной связи и рассмотрения обращений.

К таким данным могут относиться: ФИО, email, телефон, сведения об оплате, а также данные, добровольно указанные пользователем в формах сайта.

Персональные данные используются только для оказания услуг, исполнения обязательств, обработки платежей, обратной связи и выполнения требований законодательства РФ.

Пользователь вправе обратиться с запросом об уточнении, изменении или удалении своих данных по контактному email, указанному на этой странице.

• Заказ: заказчик выбирает пакет услуг на сайте и переходит к оплате.
• Оплата: производится безналично через подключенный платежный сервис.
• Оказание услуги: доступ к пакету услуг открывается сразу после оплаты.
• Отказ / возврат: по email с описанием ситуации и данными платежа.

По обращениям, не связанным с возвратом, срок ответа составляет до 3 рабочих дней. По запросам о возврате ответ направляется в течение суток.